Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками
Жанр: разное
Аудиокнига в жанре «разное». В центре истории профессионал; ключевые темы: бюрократия, манипуляция, отношения. По тегам: тон назидательный, лёгкий; темп умеренный; атмосфера: интеллектуальная / рассудочная, приземлённая. Место действия: быт / повседневность, офис, время: xxi век. По вкусу ближе всего: Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми, Сложные подчиненные: новые вызовы. Практика управления в реальности, Живые. Как корпоративная культура спасает людей и компании.
Где послушать или купить
Теги книги
Описание
На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости. Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично! В книге вы найдете: – 30 моделей поведения людей в рабочих условиях. – 5 шагов к урегулированию любого конфликта. – 35 примеров диалогов для отработки теории. – 31 раздел «пища для ума» с интересными фактами о коммуникации.
Похожие книги
совпадающий тег отличие
Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми
бюрократиярабочийманипуляциядовериеофисдокументальный интеллектуальныйсдержанныйэссеистичныйсоциальный
Послушать: Читай-город · Литрес
Сложные подчиненные: новые вызовы. Практика управления в реальности
бюрократиярабочийманипуляциядовериеофисназидательный властьсдержанныйгородстратег
Послушать: Читай-город · Литрес
Живые. Как корпоративная культура спасает людей и компании
бюрократиярабочийдовериеофисдокументальныйназидательный властьобществоинтеллектуальныйоптимистичный
Послушать: Читай-город · Литрес
Джон Шоул. Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 мин
рабочийманипуляциядовериеофисдокументальныйназидательный оптимистичныйдетективныйэпизодичныйбыстрый
Послушать: Читай-город · Литрес
Как продать слона, или 51 прием заключения сделки
рабочийманипуляциядовериеофисдокументальныйназидательный обществотехнологииоптимистичныймассовый
Послушать: Читай-город · Литрес
Как убеждать в своей правоте
манипуляциядовериеофисназидательныйответственностьна диалогах тёплаядомнаблюдатель / свидетельучитель
Послушать: Читай-город · Литрес
Руководитель из ада
рабочийманипуляциядовериеофисдокументальныйназидательный властьобществосдержанныйна идее
Послушать: Читай-город · Литрес
Стратегия и тактика гражданского процесса
бюрократияманипуляциядовериеофисдокументальныйназидательный справедливостьинтеллектуальныйсдержанныйсуд
Послушать: Читай-город · Литрес