📖

Психология общения с клиентами. Тренинги, упражнения и тесты для успешной терапии

Старшенбаум Геннадий

Жанр: Бизнес

Нон-фикшн в жанре «бизнес». В центре истории врач; ключевые темы: повседневность, исцеление, отношения. По тегам: тон назидательный, интеллектуальный; темп размеренный; атмосфера: интеллектуальная / рассудочная, приземлённая. Место действия: офис, наш мир, время: xxi век. По вкусу ближе всего: Гинзбург Михаил, Яковлева Евгения – Эриксоновский гипноз: Систематический курс, Руководство по гештальт-терапии, Дар психотерапии.

2026 Читает: Шокин Евгений

Где послушать или купить

Читай-город аудио и бумага Литрес аудио и текст

Озвучки

Шокин Евгений

Теги книги

Описание

Эта книга — итог многолетней практики известного психотерапевта Геннадия Старшенбаума и переработанная версия его авторского курса о психологии общения с клиентами. В ней разбираются основные принципы профессионального взаимодействия, распространенные промахи и способы их исправления, а также предлагаются тренинги и практические кейсы для закрепления навыков. Издание станет надежной опорой в развитии карьеры и выстраивании эффективной коммуникации. Умение профессионально общаться — одно из ключевых условий результативной терапии, основа успешного пути психолога и важнейший элемент формирования доверительного контакта с клиентом. Это руководство создано на базе многолетнего опыта Геннадия Старшенбаума и его курса по психологии общения с клиентами. В книге детально раскрываются важнейшие стороны работы с клиентом: от вербальных и невербальных средств коммуникации до особенностей семейного консультирования. Отдельный раздел посвящен типичным ошибкам специалиста в процессе терапии и практическим способам их преодоления. Материал дополнен тренингами, кейсами и опросниками, которые помогают перевести теорию в практику и закрепить освоенное. Пособие опирается на учебную программу дисциплины «Психология общения с клиентами» и подготовлено с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта. С помощью этой книги вы сможете: · развить навыки профессионального общения с клиентами; · снизить риск типичных ошибок в консультировании; · оценить уровень подготовки с помощью тестов; · сделать терапию более эффективной.