📖

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Беквит Гарри

Жанр: Бизнес

Нон-фикшн в жанре «бизнес»: тон назидательный, интеллектуальный; темп умеренный; атмосфера: интеллектуальная / рассудочная, приземлённая. Место действия: быт / повседневность, офис, время: современность. В центре истории профессионал; ключевые темы: ответственность, общество, технологии. По вкусу ближе всего: Умение слушать. Ключевой навык менеджера, Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер, Это маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать №1.

3 ч 46 мин ★ 4.6 Читает: Блохин Борис

Где послушать или купить

Читай-город аудио и бумага Литрес аудио и текст

Теги книги

Описание

«Новый маркетинг — больше, чем способ делать что-то, это образ мышления. Он начинается с понимания отличительных особенностей услуги — ее невидимости и неосязаемости — и особенностей потенциальных потребителей и пользователей этой услуги: их страха, нехватки времени, зачастую нелогичных путей, которыми они приходят к принятию решения, важнейших стимулов и потребностей, определяющих их поведение». (Гарри Беквит) О чем книга: Об одной из наиболее сложных сфер деятельности — о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать. Почему книга достойна прочтения? Книга основана на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов. Она лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий. Это инструкция к тому, как мыслить, чтобы добиваться впечатляющих успехов. Для кого эта книга? Для всех специалистов, занимающихся маркетингом: и для тех 80%, кто не производит товары, и для оставшихся 20%, которые их производят.